【5/9(月)～31(火)】リニューアルに伴う工事休館のお知らせ new

いつもメルヴェール箱根強羅をご愛顧いただき、ありがとうございます。
この度、当館はこれまで以上にお客様に快適に過ごしていただけますよう
館内リニューアルを行う運びとなりました。
リニューアル工事に伴い、下記期間につきまして一時休館とさせていただきます。 館内リニューアルの詳細につきましては、追ってお知らせさせていただきます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

メルヴェール箱根強羅　 支配人

 

神奈川県まん延防止措置拡大に伴う営業方針の変更について

この度、当館におきましては神奈川県より発出されました、まん延防止措置拡大の要請に協力する運びとなりました。
それに伴い、神奈川県内の施設につきましては、1/21～2/13まで一部営業方針を変更いたします。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力の程何卒よろしくお願い申し上げます。
 

＜変更点＞
・レストランでのお酒類のご提供は20時までとなります。
※20時以降はノンアルコールドリンク各種のご提供となります。
※ご飲酒はお部屋にてお願いいたします。
・レストラン営業は21時までといたします。
 

＜対象期間＞1/21～2/13

お客様には何かとご不便をおかけするかと存じますが、当館で寛ぎのひとときをお過ごしいただけますよう、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


メルヴェール箱根強羅　支配人

【予約システム変更のお知らせ】

いつも弊社施設をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、お客様へのサービス向上の一環として、
2021年1月より、当館ホームページ予約システムが変更となりましたので、ご案内申し上げます。

◆旧システムにて、ご予約済のお客様◆
＜2021年10月31日までのご宿泊をご予約済の方＞
変更及びキャンセルをご希望の方は、
大変お手数ではございますが、下記URLよりお手続きをお願いいたします。
変更・キャンセルはこちらから

＜旧システムにて2021年11月以降のご宿泊をご予約済の方＞
大変お手数ではございますが、お電話にてご予約のお取り直しをお願い申し上げます。
キャンセルをご希望の場合も、お電話にてお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。
TEL：0570-783-144

お客様におかれましては、ご不便ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後もお客様にとってより良いサービスを提供すべく努めてまいりますので、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

当館の新型コロナウィルス感染拡大防止の取り組みについて

コロナウィルスに対する取り組みについて

この度の新型コロナウィルス感染拡大に際し、
お客様に安心して旅をして頂けるよう、
ウィルス感染拡大防止の対策を実施しております。

当館の新型コロナウイルス感染症への取り組みにつきましては
下記のページをご参照頂けますよう、お願い申し上げます。

https://relohotels.com/news/article/200720.html